在不知情的情况下,手机线元,长达数年。客户发现后投诉,移动公司通过两张手机号分别退补300元话费,对于当初协商的宽带永久免费使用,移动公司称,没有“永久免费”之说,接下来他们再商量一下方案。
客户反映:根本不知情,每月线岁的陶先生家住陕西渭南大荔县,4月28日三亿体育官网,陶先生告诉华商报大风新闻,当地移动公司在他毫不知情的情况下,私自给他开通了每月48元的套餐业务。
陶先生介绍,现在他的移动号码执行的是每月8元保号费,每月20元宽带费,话费打多少算多少三亿体育官网。因为对方没有兑现宽带永久免费使用承诺,几个月来他多次投诉,对方称当时没有凭证,问题解决不了,就这样一直拖着。三亿体育官网三亿体育官网三亿体育官网